Cordialités

Service d’aide mutualisée en facilitation linguistique dans un cadre social et administratif

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Permettre une meilleure compréhension des démarches aux personnes non-francophones vivant en Brabant wallon et de faciliter leur installation et leur intégration dans leur nouveau pays.

«Cordialités» est un projet de facilitation linguistique communautaire qui a pour but d’aider à la communication lors de rendez-vous sociaux et/ou dans l’accompagnement administratif des personnes étrangères.

Complément des services d’interprétariat classiques, ce projet vise à proposer aux associations du Brabant wallon un service d’aide en langues basé sur du volontariat défrayé, afin d’assurer une bonne compréhension du système administratif belge, à toute personne pour qui il est difficile d’accéder à une traduction dans sa langue maternelle.

«Cordialités» a donc pour ambition d’améliorer :

  • l’accueil des personnes primo-arrivantes ;
  • la compréhension des clés et codes en vue de l’intégration ;
  • les contacts entre les personnes et les services ;
  • l’implication des personnes non-francophones dans la société.

Comme l’intégration s’articule également en fonction des réponses apportées aux besoins des personnes, il est pour nous essentiel que tout un chacun puisse être entendu et compris dans sa langue maternelle.

Actuellement, nous pouvons prévoir des volontaires multilingues pour vos rendez-vous administratifs et/ou sociaux avec des personnes étrangères ne maitrisant pas suffisamment le français, dans les langues suivantes :

  • Arabe
  • Peul
  • Anglais
  • Russe
  • Kinyarwanda
  • Arménien
  • Turc
  • Ukrainien
  • Mandarin (uniquement en visio)
  • Kirundi
  • Kazakh

les interventions seront proposées en présentiel ou par téléphone ou en visio-conférence. D’autres langues peuvent être envisagées via nos partenariats avec le CAI et le CRILUX.


Vous souhaitez poser une question à propos de ‘Cordialités’ ?
Vous pouvez prendre contact avec

💻 Marie-Sophie THIRY
📞 0470 79 29 52

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